Кейт Норт неохотно принимает руководство некогда знаменитой, а ныне переживающей трудности Школой Санты, которую основал её отец. За несколько недель до Рождества и нового набора учеников Кейт и её коллега Дэн находят человека, которого принимают за настоящего Санта-Клауса. Их новый знакомый потерял память после того, как его сани сошли с курса и разбились. Чтобы помочь старику вспомнить себя, Кейт и Дэн приглашают его пройти интенсивную программу подготовки Сант. На кону в этом году очень многое: школе Кейт необходимо превзойти конкурирующую школу, иначе ей грозит закрытие.