Валентина Бондаренко (Ксения Кузнецова) живет в маленьком шахтерском городке вместе с любимым мужем Михаилом, дочкой Лизой и матерью. Внезапно в шахте происходит взрыв метана, и Михаил погибает. Теперь Вале одной придется поднимать дочь, обеспечивать себя и мать. Подруга Тамара (Мария Звонарева) предлагает ей отправиться в Москву в поисках лучшей жизни. Валя уезжает в надежде, что через полгода перевезет в столицу родных… Проходит одиннадцать лет. Жизнь Вали так и не устроилась, она живет и работает горничной в богатом доме, так и не вышла замуж и не видела дочь уже несколько лет. Лиза (Анжелика Маркелова) выросла и поступила в ветеринарную академию. Однажды она приезжает к матери с молодым человеком Алексеем, который не подозревает, что его подруга – дочь горничной…